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Kontaktformular (per Mail) versus Nachrichten-Center

Immer wieder stossen wir auf Kritik am neu bereitgestellten Nachrichten-Center von Groundspeak wie diese:

„Darüber bekommt man nur nach dem Login die Nachricht zu lesen…“

Oder manche Owner schreiben in das Listing:

„Lösungen bitte nur über das Kontaktformular bzw. per Mail…“

Wir können diese Art der Kritik an diesem neu geschaffenen Kommunikationsweg nicht nachvollziehen.

Denn:

Da bei Nachrichten über das Nachrichten-Center inzwischen auch eine Mail mit dem Inhalt der Nachricht an die bei GC hinterlegte Mail-Adresse des Empfängers übermittelt wird, ist dieser neue Kommunikationsweg nun auch recht komfortabel zu nutzen.

Auch das Anhängen von Bildern/Fotos gestaltet sich recht einfach, was unserer Meinung nach ein wesentlicher Pluspunkt gegenüber dem bisherigen  Kontaktformular darstellt.

Darüber hinaus ist es inzwischen auch möglich über die kostenlose iOS-Intro App (vermutlich auch für Androiden erhältlich) von Groundspeak nach einem einmaligen Login direkt zu antworten und ebenfalls den gesamten Inhalt samt Bildern der Nachricht anzuschauen.

LG und bis bald im Wald

goeme